Politique de Confidentialité de la Flex App
Dernière mise à jour : Mercredi 17 janvier 2024
Bienvenue sur l’application Fractal Energy ! Nous sommes déterminés à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données.
Veuillez la lire attentivement pour comprendre nos pratiques et prendre des décisions éclairées concernant vos informations.
1. Informations Collectées
a. Informations Personnelles :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de création du compte
- Date de la dernière connection
- Préférences en terme de communication
- Langue
b. Informations sur le Foyer :
- Adresse physique du domicile
- Information sur le compteur électrique du logement
- Informations sur la structure du logement
- Caractéristiques énergétiques du logement
c. Consommation Énergétique :
- Données de consommation d’électricité
- Profil de consommation énergétique
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services.
- Répondre à vos demandes, commentaires ou préoccupations.
- Analyser et améliorer la performance de notre application.
- Vous informer sur les mises à jour, les offres spéciales et d’autres informations pertinentes.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.
Nous pouvons partager des informations de manière anonymisée à des fins d’analyse et de recherche.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
5. Consentement
En utilisant notre application, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations telles que décrites dans cette politique de confidentialité.
6. Droits de l'Utilisateur
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à « contactatfractalenergy.io. »
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
En utilisant notre application après de telles modifications, vous acceptez la version mise à jour de la politique de confidentialité.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à « contactatfractalenergy.io. »
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